TNG trae a Chile PASport
Sistema on
line de Selección de Personal
¿En qué consiste?
Las tres
herramientas on line de PASport
PASport cuenta con tres módulos de trabajo, uno de ellos es el de
selección, el llamado “Contratación” de todas maneras presentamos la
herramienta completa y luego nos dedicaremos al módulo que aquí interesa de
forma exclusiva.
1. Contratación
·
"Hacer
coincidir el talento adecuado con el entorno adecuado"
•
La encuesta inicial
que sirve para construir el perfil de cargo es llenada por las personas de
RR.HH. y la línea que tienen interacción directa con el ocupante del cargo
(ocupante actual, pares, jefes, etc.) y mide la importancia y la frecuencia de
los comportamientos y las características necesarias para un puesto.
•
El perfil de
candidato mide cuatro niveles de rasgos de personalidad: Dominación, extroversión, paciencia y conformidad.
•
El perfil de
trabajo determina cuál de los postulantes puestos en el escenario real donde el
candidato desempeñará sus funciones, será el mejor cualificado para el puesto.
•
El perfil de
cargo también ofrecen una sugerencia para la publicación específica para el
trabajo en cuestión.
•
Por último
entrega una comparación de Perfiles de Trabajo y cada uno de los candidatos y para
el entrevistador preguntas sugeridas permiten llevar a cabo entrevistas de la
manera más eficaz.
2. Venta
·
“Centrarse
en las necesidades del comprador: resultados inmediatos”
·
Herramienta
diseñada para ser utilizada para la fuerza de ventas que ya trabaja en una
empresa.
•
La encuesta
on line genera el propio perfil del vendedor y elaborar un perfil de su
cliente.
•
Permite imprimir
un informe de comparación entre los dos perfiles para que el vendedor tenga en cuenta las
diferencias en las tendencias comunicaciones y negociadoras de cada uno de
ellos.
•
Entrega un
completo plan de acción para la
realización de un presentación de ventas y sugiere su plan de acción paso a
paso para el logro de un resultado satisfactorio.
3. Comunicación
·
"Lo que
necesita saber acerca de sus interlocutores y no sólo lo que pueden hacer por
usted para satisfacer sus necesidades, sino por el contrario fortalecer
relaciones ganar/ganar."
•
Las
encuestas miden los niveles de cuatro rasgos de personalidad: dominancia, extroversión, paciencia y
conformidad.
•
Yourself
entrega su perfil como comunicador/negociador, y a partir del llenado de una
encuesta sobre un amigo, un colega, o alguien del que le gustaría saber más
entregará un segundo perfil, en este caso de su contraparte.
•
Esto
permitirá revisar ambos perfiles y tener en cuenta las diferencias en los
patrones de comunicación.
•
Esta
información se puede imprimir en un informe confidencial.
•
Por último
podrá utilizar el plan de acción para asegurar relaciones duraderas y de
confianza.
Los entregables de PASport son:
• Gráficos de personalidad
• Temperamento (Aspectos básicos)
• Enmarascamiéntos Emocionales que utilizan los evaluados
• Perfiles de Comunicación
personal / Liderazgo
• Áreas Sensibles y posibles
reacciones
• Necesidades de motivación
• Usos ineficientes / eficiente
de las Fortalezas
• Los niveles de energía /
niveles de estrés
• Planes de Acción
¿Cómo opera?
·
La operación
de PASpor es sencilla y amigable y funciona 24/7, debe ser administrada por un
área de la empresa, generalmente RR.HH. en su área de selección. No requiere
ningún tipo de instalación previa, por lo que no ocupa espacio en los
computadores. Sólo requiere una conexión a internet que asegure un ancho de
banda suficiente. Puede ser administrado por una o más personas, por lo que se
crea una página brandeada para la empres (logo, etc.) y claves de acceso con
diferentes permisos, si fuera necesario para cada administrador.
·
El primer
paso necesario es la generación del perfil de cargo, esta operación es única y
si no hay cambios en el tiempo generará un nombre de cargo de uso ilimitado,
para ello el administrador ingresará hasta 5 personas que completarán dos
encuestas breves, para lo cual recibirán una clave vía mail y un link a la
página del assessment center de la empresa, todo esto vía mail. Cuando todos
hayan respondido, el administrador cerrará el proceso y obtendrá entonces el
perfil de cargo.
·
El tercer
paso es el citamiento de los candidatos, cada uno con su clave llenará sus
encuestas on line, esto permite que el sistema se utilice en cualquier
computador de la empresa quede este en el mismo edificio o en cualquier punto
del país o del exterior, inclusive hay que tener en cuenta que el sistema opera
en 8 idiomas y tiene en español una versión para España y una neutra para
Latinoamérica que nosotros hemos adaptado especialmente para Chile.
·
Una vez que
los candidatos hayan respondido, se cierra el proceso de cada uno de ellos,
esto no debe ser simultáneo, por lo que los informes y una guía de entrevista
se obtienen de forma inmediata, para que el evaluador decida si continúa o no
el proceso con él.
·
Por último
se ranquea a los candidatos para conformar las ternas que se decidan presentar
al cliente o a la línea.
¿Cómo ha sido su
recepción en nuestro país?
Nuestra consultora viene
utilizando el sistema desde hace 3 años con excelente resultado dado la
agilidad de los procesos y la administración eficiente de los recursos lo que
es agradecido por los clientes dado que esto se refleja en los precios. Por
otro lado hace 6 meses hemos tercerizado el uso en un Laboratorio de Análisis
Clínicos con varias sucursales en Santiago y presencia de Arica a Punta Arenas
los que les ha permitido desde Santiago, sede de RR.HH. unificar los criterios
de selección y una disminución de costos notables.
¿Cuáles son sus
ventajas?
Podemos enumerar las siguientes:
·
Funcionamiento
24/7
·
La misma
herramienta sirve para evaluar a la totalidad de cargos y jerarquías de
postulantes dado que construye perfiles de acuerdo a la necesidad particular de
cada área y empresa.
·
Disminuye
los costos.
·
Optimiza el
uso del recurso profesional calificado que integra el departamento de RR.HH.
·
Unifica los
criterios de selección.
·
Involucra a
la línea en el proceso.
·
Las pruebas
son de diseño exclusivo por lo que los candidatos no las conocen.
¿Cuánto tiempo lleva en
el mercado, cuáles son sus principales clientes?
En el mercado global la
herramienta lleva más de 15 años con una actualización permanente del
instrumento.
Por tema de confidencialidad
omitiré nombrar a los clientes nacionales, en el mundo es utilizado entre otros
por: Nokia, Pizza Hut, El Hospital Clínico de la Universidad de Stanford, Walt
Disney Company, Laboratorios Lilly, Servicios Motorizados de Australia,
Budweiser, Fujitsu, etc.
¿Considera que es
beneficioso este tipo de software para el proceso de selección?
El software es útil para los
procesos de selección siempre y cuando su uso sea correcto y se complemente con
la participación de profesionales idóneos que puedan a partir de su experiencia
y conocimientos tomar las decisiones finales de incorporación o no de un
postulante a una empresa determinada.